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央视《正点财经》解读苏宁“1小时场景生活圈”,家乐福成体验革命新力量

2020-04-16 21:14:36

继在苏宁易购全民嘉年华双十一发布会上宣告作为苏宁1小时场景生活圈新成员首次参战双十一后,家乐福在双十一期间持续推进场景零售战略落地,并获央视《正点财经》的报道和点赞。

央视《正点财经》报道家乐福快拣仓到家服务

双十一期间,南京、上海的部分门店率先上线快拣仓,开启前置仓全面升级的大幕,央视记者深入快拣仓这一到家服务的前线,为消费者详解此次双十一期间,苏宁“1小场景生活圈”为消费者带来的体验革命。

央视《正点财经》点赞家乐福快拣仓

跟随央视记者的镜头,家乐福快拣仓的升级效果显而易见,此次快拣仓上线并加入家乐福供应链后,原有依托于苏宁小店供应链的苏宁前置仓升级为大型超市的供应链,SKU达3000种,其中生鲜品类商品占1/4。同时,快拣仓还接入了家乐福小程序、苏宁小店APP及第三方平台,用户只需线上下单,家乐福的快拣仓将迅速响应,实现在1小时内将商品快速送达。

据悉,首次参与苏宁双十一的家乐福,不少爆款受到消费者欢迎,双十一当天仅半日,售出卡乐比水果麦片3.3万件、德亚全脂牛奶2.3万件、NDP红富士苹果14.4万斤。截至11日下午14:00,苏宁场景生态的到家业务订单量同比增长298%,蔬菜、水果、休闲零食最受消费者欢迎,最快送达仅用时16分57秒。

苏宁双十一发布会推出场景零售战略

而这也是此前家乐福在苏宁双十一发布会上所兑现的承诺。家乐福作为苏宁1小时场景生活圈新成员首次参战双十一,借助快拣仓的上线,全面升级到家服务,极大地提升了1小时场景生活圈的服务内容和服务效率。

1小时场景生活圈,是苏宁在今年的双十一发布会上重磅推出的核心举措IP,这是苏宁基于对用户消费行为的数据分析和用户消费洞察,推出的一系列场景服务解决方案,它不仅仅是单纯的送货快,更是意在1小时内全方位、立体性、系统性解决用户在购物、服务、内容、社交等方面的所有需求和痛点。

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